Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Jozef Struňak, podnikající pod obchodní značkou Vaše 3D Tiskárna, IČO 21715297, se sídlem Plzeňská 3352/156, 150 00 Praha 5 – Smíchov (dále jen „správce“).
E-mail: info@vase3dtiskarna.cz
Telefon: +420 731 525 355

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože mu tato povinnost nevzniká.

Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě

• Vyřízení objednávky a dodání zboží – jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávce a platbě, u personalizovaného zboží také podklady, které nám dodáte (text, fotografie, logo, 3D model). Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Bez těchto údajů objednávku vyřídit nelze.
• Uživatelský účet – pokud se zaregistrujete: e-mail, přihlašovací údaje, uložené adresy a historie objednávek. Právní základ: plnění smlouvy.
• Účetnictví a daně – údaje na fakturách a dalších dokladech. Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Reklamace, odstoupení od smlouvy a ochrana právních nároků – údaje z objednávky a z naší vzájemné komunikace. Právní základ: plnění právní povinnosti a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) GDPR).
• Dotazy a poptávky – údaje, které nám pošlete e-mailem, telefonicky nebo formulářem. Právní základ: jednání o smlouvě na vaši žádost a oprávněný zájem odpovědět na váš dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
• Newsletter – e-mail, případně jméno. Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete zaškrtnutím políčka. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu nebo napsáním na info@vase3dtiskarna.cz. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Jak dlouho údaje uchováváme

• údaje z objednávek a komunikace k nim po dobu trvání smlouvy a dále 4 roky kvůli případnému uplatnění práv a nároků,
• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 5 až 10 let),
• podklady k personalizovanému zboží nejdéle 2 roky od dodání kvůli případné reklamaci, pokud se nedohodneme jinak,
• uživatelský účet do jeho zrušení,
• údaje pro newsletter do odvolání souhlasu,
• dotazy a nerealizované poptávky nejdéle 6 měsíců.

Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen v rozsahu nezbytném pro daný účel těmto příjemcům:

• Zásilkovna s.r.o. (Packeta) – doručení zásilky,
• Comgate, a.s. – zpracování online plateb kartou a bankovním převodem,
• FakturaOnline.cz – vystavování faktur,
• Hostinger – hosting e-shopu a rozesílání newsletteru (služba Hostinger Reach),
• SMTP2GO – odesílání e-mailů k objednávkám,
• účetní nebo daňový poradce, pokud jej správce využívá,
• orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Některé z těchto služeb mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii. V takovém případě jen se zárukami podle GDPR, tedy na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

K automatizovanému rozhodování ani profilování nedochází.

Cookies

E-shop používá nezbytné cookies, bez kterých nefunguje (například košík a přihlášení). Ostatní cookies používáme jen s vaším souhlasem, který udělujete a kdykoli měníte v liště cookies. Podrobnosti najdete v Zásadách cookies.

Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Svá práva uplatníte e-mailem na info@vase3dtiskarna.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 17. 10. 2026.